Logo
Log ind
Slide 1

Din heldige vej starter her

Slide 1

Spin i dag, fang sejre

Vave Casino Danmark Privatlivspolitik: Dataindsamling & beskyttelse

Det beskytter din konto og kr ved at kontrollere din identitet, behandle betalinger og tilbyde sikkerhedsfunktioner. Disse vilkår og den ansvarlige brug af dine oplysninger er det, du accepterer, når du bruger webstedet fra Danmark som en dansk spiller. En lille mængde personlige oplysninger er nødvendige for at konfigurere din profil, holde den sikker og sørge for, at tjenesten fungerer korrekt, når du opretter en konto hos Vave Casino. Disse oplysninger hjælper også med at stoppe svindel, holde spillere sikre og følge reglerne i dit område. Vi kan bede om flere oplysninger og dokumenter under kontobekræftelse for at sikre, at du er den, du siger, du er, og at du ejer betalingsmetoden. Det nøjagtige sæt kan være anderledes baseret på, hvad du gør, hvordan du betaler, og eventuelle regler, der måtte gælde i Danmark.

Hvad Vi Beder Om, Når Du Tilmelder Dig

Når du tilmelder dig, giver du os normalt nogle grundlæggende oplysninger om din konto, så vi kan lave og administrere din profil, komme i kontakt med dig om vigtige kontoproblemer og forhindre andre i at få adgang til din konto.

  • Kontooplysninger, såsom en e-mailadresse, brugernavn og adgangskode (som opbevares i en sikker form).
  • Personlige oplysninger som fulde navn, fødselsdato, og nogle gange dansk er nødvendige for at sikre, at personen er berettiget.
  • I tilfælde af at de har brug for det til at konfigurere din konto, dit telefonnummer og hjemmeadresse.
  • Til sikkerhed, fejlfinding og standsning af svindel bruges tekniske data som IP-adresse, enheds- og browserdata og grundlæggende logoplysninger.

Nogle felter er muligvis ikke nødvendige, når du tilmelder dig, men de kan være senere, hvis du beder om bestemte funktioner, når bestemte sikkerhedsniveauer eller begynder at bruge betalinger, der har brug for ekstra kontrol.

Hvad vi beder om i kontoverifikation (kyc)

Verifikation udføres for at sikre, at du ejer kontoen og får lov til at spille. Hvis du bliver spurgt, skal du muligvis vise bevis for, hvem du er, såsom en kopi eller et billede af et pas eller nationalt ID for at vise dit navn og fødselsdato.

  • Bevis for adresse: et nyligt dokument med dit navn og adresse på, som et kontoudtog eller en forbrugsregning.
  • Verifikation af betalingsmetode: bevis for, at du ejer den betalingsmetode, der bruges til ind- og udbetalinger. Dette kunne være et billede af dit kort med de rigtige oplysninger skjult eller et skærmbillede fra din e-wallet profil.
  • Kilde til pengekontrol: i nogle situationer er der behov for bevis for, hvor spillepengene kommer fra, især når der er tale om store beløb eller aktiviteter, som at indbetale $1.000 eller hæve $2.000, hvilket fører til mere grundige kontroller.

For at beskytte dit privatliv skal kun de dele af dokumenter, der er nødvendige for verifikation, vises. Alle private dele, der ikke er nødvendige for verifikation, kan være skjulte. Hvis en indsendelse ikke er klar eller mangler noget, kan du blive bedt om flere sider eller billeder, der er nemmere at se, så verifikationen kan udføres sikkert.

Hvordan dine data bruges til bonusser og kampagner

Når du spiller på Vave Casino, bruger de oplysninger om din konto, og hvad du gør for at sikre, at du får de rigtige bonusser og kampagner, og at hvert tilbud fungerer rigtigt med dit spil. Som et resultat kan du aktivere aftaler hurtigere, undgå at gøre de samme krav to gange og holde nøjagtigt styr på bonusser fra det tidspunkt, de accepteres, indtil de er satset 30 gange. Dine oplysninger bruges også til at sikre, at kampagner ikke misbruges, og at bonusreglerne er retfærdige for alle. Checks kan blive sendt til dig automatisk, hvis du hævder en velkomstbonus på op til kr200, bede om en genindlæsningsbonus på kr50 eller deltage i tidsbegrænsede kampagner, der er baseret på din kontohistorik og hvordan du spiller.

Hvilke oplysninger bruges og hvorfor?

Når du bruger bonusser, kampagner eller loyalitetsprogrammer, kan Vave Casino behandle følgende typer oplysninger for at give og administrere disse fordele:

  • Kontooplysninger, som din e-mailadresse, brugernavn og statusindstillinger, så tilbud sendes til den rigtige profil, og dine valg om at tilmelde dig eller afmelde dig administreres.
  • Nogle af de ting, der skal gøres for at sikre, at et tilbud kan gives lovligt og retfærdigt, er aldersbekræftelse, identitetskontrol og om nødvendigt regler baseret på Danmark eller dansk.
  • For at finde ud af, om nogen er berettiget, og for at forhindre folk i at fremsætte flere krav, der er for mange til kampagnen, ser de på deres transaktions- og bonushistorik. Dette inkluderer indbetalinger som kr100, bonuskreditter og indløsningshistorik.
  • for at se, om bonusbetingelser er opfyldt, og for at gøre tilbud mere relevante for dig baseret på ting som de spil, du spiller, hvor længe du spiller dem, og hvor meget du satser.
  • for at skære ned på svindel og finde salgsfremmende misbrug bruges enheds- og sikkerhedssignaler som enhedsidentifikatorer, IP-relaterede risikoindikatorer og loginmønstre.

Ved at vise dig tilbud, der er mere relevante for din smag, for eksempel gratis spins knyttet til de typer slots, du kan lide at spille mest eller loyalitetsbonusser baseret på din seneste aktivitet, kan personalisering hjælpe dig med at finde de bedste tilbud. Kunder kan normalt slå marketingmeddelelser fra i deres kontoindstillinger, hvis de ikke ønsker at modtage personlige tilbud. De vil dog stadig modtage servicemeddelelser om aktive bonusser. Vave Casino kan også bruge dine oplysninger til at sikre, at kampagner uddeles korrekt. For eksempel kan de kontrollere, at bonusvilkår følges, før de giver gevinster fra en bonus op til kr200; anvende grænser, udelukkelser eller regler for maksimal indløsning, der er specifikke for en kampagne; kigge efter sammenkædede konti og andre handlinger, der er imod vilkårene for en kampagne; og hjælpe kundeservice, hvis du bestrider bonusfremskridt, manglende kreditter eller loyalitetspoint. Nogle loyalitets- og bonusfunktioner afhænger af, at computere træffer beslutninger, som at bekræfte med det samme, hvis nogen er berettiget, eller stoppe et krav, der går imod aktive begrænsninger. Når manuelle kontroller er nødvendige, kan der blive bedt om flere oplysninger for at afslutte gennemgangen, især før en tilbagetrækning som 500 kr, der inkluderer gevinster fra bonusser.

Betalingsoplysninger Privatliv for indbetalinger, korttransaktioner og kryptofinansiering

Når du foretager en indbetaling på kr20 eller bruger et kreditkort til at betale, behandler Vave Casino dine betalingsoplysninger som private og bruger dem kun til at behandle din transaktion, stoppe svindel og følge loven. Du kan være sikker på, at dine betalingsoplysninger opbevares sikkert og ikke vil blive brugt til markedsføringsformål, der ikke er relaterede. Platformen forsøger ikke at gemme unødvendige blockchain detaljer, når du foretager en krypto indbetaling på kr50. I stedet fokuserer det på at beskytte din kontos link til transaktionen. Når der er behov for kontrol, bruges de til at beskytte ind- og mellemværender og sikre, at kun autoriserede systemer og personer kan se dine betalingsoplysninger. Når du foretager en indbetaling, bruger et kreditkort eller tilføjer krypto til din konto, kan betalingsoplysninger blive indsamlet og opbevaret sikkert. Kasinoet forsøger at gemme så lidt som muligt og bruger kryptering, kontrolleret adgang og sikkerhedsovervågning for at holde private data sikre.

  • Kreditkorttransaktioner og indbetalinger: oplysninger om kortindehaveren og deres regninger kan være nødvendige for at godkende en $ 25 depositum, sørg for, at betaleren er, hvem de siger, de er, og håndtere risikoen for tilbageførsler.
  • Når du finansierer din cryptocurrency-tegnebog med kr100, kan tegnebogs- og transaktionsidentifikatorer bruges til at bekræfte indbetalingen og hjælpe med sikkerheds- og overholdelseskontroller efter behov.
  • Adgangskontrol: personer og systemer, der skal se betalingsdata til behandling, risikovurdering eller kundeservice relateret til et betalingsproblem, kan se det.

Betalingsscreening, enheds- og sessionstjek og automatisk registrering af svindel kan bruges af Vave Casino til at mindske risikoen for misbrug. Disse kontroller hjælper med at beskytte både spilleren og casinoet, når mærkelige ting sker med indskud, som at forsøge at foretage indbetalingen mere end én gang eller bruge de forkerte betalingsoplysninger. Support kan bede dig om at bekræfte nogle betalingsrelaterede detaljer, så de kan finde transaktionen, hvis du ringer om et mislykket kr30 depositum eller en ventende korttransaktion. Du bør ikke sende oplysninger om hele kortet via chat eller e-mail, medmindre den sikre uploadmetode er tydeliggjort. For eksempel, når en ny betalingsmetode bruges til en indbetaling på kr200 eller når finansieringsmønstre ændres, kan der foretages ekstra kontrol for at sikre, at aktiviteten er sikker. Disse kontroller er beregnet til at sikre, at betalingskilden tilhører kontohaveren, og at transaktionen er reel. Følsomme betalingsoplysninger opbevares sikkert og deles kun med betalingspartnere, der har brug for dem.

Tilbagetrækning Sikkerhed Og Databehandling

For din sikkerhed og for at sikre, at de følger reglerne, behandler Vave Casino nogle personlige data og transaktionsdata, når du beder om en udbetaling. Dette gøres for Know Your Customer (KYC) kontrol og anti-svig formål. Disse kontroller hjælper med at sikre, at du ejer kontoen, at betalingsmetoden er reel, og at din anmodning om at hæve penge er i overensstemmelse med, hvordan du lovligt og ansvarligt skal bruge platformen. Enhver tilbagetrækning kan være genstand for sikkerheds- og bedrageribekæmpelseskontrol, men de sker oftere, når der er tale om større beløb, når der er tale om mistænkelig aktivitet, eller når kontooplysninger ændres. At bede om at hæve $ 500 kr, for eksempel, kan have brug for flere trin af bekræftelse end at bede om at trække et mindre beløb.

Kend din kunde (kyc) checks

Know Your Customer (KYC) checks bruges til at sikre, at Vave Casino ved, hvem du er, hvor gammel du er, og hvem der ejer dine betalingsmetoder, før de frigiver dine penge. Om nødvendigt kan KYC blive bedt om, når du tilmelder dig, før din første tilbagetrækning, eller når visse risikoindikatorer dukker op.

  • Identitetsbekræftelse: et offentligt udstedt ID med dit fulde navn, fødselsdato og billede kan blive bedt om af Vave Casino, mens du bliver bekræftet.
  • Adressebekræftelse: Dokument, der beviser din hjemmeadresse, kaldes en adressebekræftelse.
  • Verifikation af betalingsmetode: betyder at vise bevis for, at du ejer tilbagetrækningsmetoden, især for større udbetalinger som 1000 kr.
  • Kontrol af finansieringskilden: viser bevis, når lovkrav siger det, mest for store udbetalinger (som $5.000) eller mærkelige aktivitetsmønstre, der skal forklares.

Vave Casino kan også pålægge sikkerhedsforanstaltninger på udbetalinger, såsom at kontrollere, at der er foretaget ændringer i din profil, og at dine kontaktoplysninger er korrekte. De kan også sørge for, at udbetalinger kun sendes til de betalingsmetoder, der er knyttet til din konto, hvis det er tilfældet. Anti-svig databehandling forsøger at stoppe tilbageførsler, uautoriseret adgang, bonusmisbrug og anden mærkelig adfærd. For at gøre dette kan Vave Casino bruge oplysninger om din konto, dine login- og enhedsoplysninger, din IP-adresse, din transaktionshistorik, dine betalingsmetodeoplysninger (i et sikkert format) og mønstre for, hvordan du spiller og betaler. Når Vave Casinos værktøjer til forebyggelse af svindel opdager en mulig risiko, kan de midlertidigt holde en tilbagetrækning på op til $ 300, indtil flere kontroller er udført. Folk kan nogle gange bede dig om at bekræfte visse detaljer igen eller give dem nye dokumenter, før de kan komme videre. Alle de oplysninger, der indsamles af hensyn til sikkerheden ved tilbagetrækninger, for at sikre, at brugerne er, som de siger, de er, og for at bekæmpe svindel holdes sikre og kun så længe, det er nødvendigt af juridiske, regulatoriske og sikkerhedsmæssige årsager. Vave Casino kan bede om mere bevis for at opfylde deres verifikationsstandarder, hvis de er baseret på, hvor du bor eller juridiske forpligtelser i Danmark eller dansk.

Regler for dataopbevaring, kontolukning og dokumentlagring

Vave Casino opbevarer kun personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at kunne levere tjenesterne, holde platformen sikker mod svindel og misbrug og opfylde juridiske og regulatoriske krav. Det tidsrum, som data opbevares, kan ændre sig baseret på typen af data, hvorfor de blev indsamlet, og den lov, der gælder for din konto og aktivitet. Vi holder op med at bruge dine oplysninger til at levere løbende tjenester, når du lukker din konto, men vi er nødt til at holde nogle optegnelser i visse mængder af tid for at opfylde svig, sikkerhed, skat, regnskab og anti-hvidvaskning af penge regler. Data holdes så små som muligt, adgangen er begrænset, og optegnelser opbevares sikkert, indtil de lovligt kan slettes.

Hvor længe optegnelser over konti og transaktioner opbevares, og hvorfor de holdes tilbage

  • For at opfylde lovkrav, bilægge tvister og stoppe svindel kan grundlæggende kontooplysninger som spilhistorik, indbetalinger og udbetalinger og platformlogfiler opbevares, efter at en konto er lukket. Dette inkluderer poster, der viser overførsler af penge, såsom "indbetal $100" eller "træk $500 tilbage", så længe de er en del af transaktionshistorikken.
  • Billetter til kommunikation og hjælp. For at yde ensartet service, håndtere tilbageførsels- eller tvistprocesser og føre optegnelser over resultater, kan meddelelser med kundeservice, klager og tvister opbevares i et vist tidsrum.
  • Bemærkninger om sikkerheds- og tekniske problemer. Logfiler for enheder, adgang og sikkerhed kan opbevares i kortere eller længere perioder, afhængigt af risikoniveauet og behovene for håndtering af hændelser. De hjælper med at finde folk, der ikke burde have været i stand til at komme ind på konti, holde dem sikre og se på mærkelig adfærd.
  • Hvad marketingfolk ønsker. Selvom vi sletter eller anonymiserer andre marketingdata, fører vi en lille registrering efter eget valg for at sikre, at vi overholder dem.

Kun når loven siger det, når en undersøgelse er i gang, eller når den er nødvendig for at fremsætte, bruge eller forsvare retskrav, kan tilbageholdelsesperioder forlænges. Data slettes, anonymiseres eller opbevares sikkert efter tidsperioden er forbi, som krævet af interne kontroller og loven.

Instruktioner om, hvordan man beder om sletning

Support kan kontaktes for at bede om at få begrænset sletning eller behandling. Juridiske forpligtelser kan betyde, at vi ikke kan slette visse poster med det samme. I så fald vil vi kun bruge dem af juridiske årsager og holde dem sikre, indtil det er lovligt at slette dem.

Kontolukning Og Checks

Hvis du kan, bør du tage alle penge ud, der stadig er på kontoen, før du lukker dem. Du kan muligvis lukke kontoen, men nogle pengebevægelser skal muligvis vente, indtil alle de nødvendige kontroller er færdige. Disse kontroller kan være for ting som verifikation, svindelscreening eller tilbageførselsrisiko.

Få en konto tilbage

Så længe det er lovligt og passende i dit tilfælde, hvis du lukker din konto og derefter åbner den igen, kan vi kun gendanne de oplysninger, der er nødvendige for at forbinde profilen og beholde overholdelseshistorikken.

Regler for opbevaring af dokumenter (kyc og verifikation)

De identitets- og verifikationsdokumenter, der sendes ind til overensstemmelseskontrol, opbevares på et sikkert sted med begrænset adgang og bruges kun til sikkerhed, overholdelse og verifikation. Vi bruger dataminimering, hvilket betyder, at vi kun indsamler det, vi har brug for, og vi kan fjerne eller sløre private dele af data, når vi kan. Efter dit forhold til Vave Casino slutter, opbevares dokumenter så længe loven kræver det, og derefter slettes de sikkert eller gøres anonyme.

  • Beskyttede systemer med begrænset adgang og revisionsspor opbevarer dokumenter sikkert.
  • Begrænsninger for brug: dokumenter bruges kun til at bevise identitet og opfylde overholdelseskrav; de bruges ikke af andre årsager.
  • Dokumenter skal muligvis opbevares i en vis tid, efter at en konto eller virksomhed er lukket.
  • Kontrolleret sletning: når tiden for opbevaring af dokumenter slutter, slettes de sikkert eller gøres anonyme.

Kontakt venligst support og medtag den e-mailadresse eller det telefonnummer, der er knyttet til din konto, så vi sikkert kan bekræfte din anmodning. Dette vil lade os fortælle dig, om din konto er blevet lukket, eller hvilke oplysninger der kan slettes med det samme, og hvad der skal opbevares.

Ansvarlig Gambling Controls

Vave Casino har kontrol for ansvarligt spil, der hjælper dig med at holde dig ansvarlig for dit spil uden at lade dit privatliv være i fare. Disse kontroller omfatter grænser og muligheden for at anmode om at blive blokeret fra spil. Dine kontoindstillinger er stedet, hvor du kan finde disse værktøjer, og du kan ændre dem, så de passer til dine behov og komfortniveau. Vave Casino behandler de oplysninger, du giver dem, som private og følger dets regler for beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed, når du bruger grænser eller beder om at blive blokeret fra webstedet. Kun autoriseret personale og systemer, der er nødvendige for at anvende kontrollerne og opfylde overholdelseskravene, kan komme ind.

Grænser og kontroller, der er tilgængelige

Afhængigt af kontrollen kan du sætte rimelige grænser, der træder i kraft med det samme eller efter en kort sikkerhedsperiode. Grænser er beregnet til at sænke risikoen ved at forhindre folk i at træffe forhastede beslutninger og ved at sikre, at udgifterne forbliver de samme.

  • Sæt en grænse for, hvor meget du kan indbetale over en bestemt tidsperiode, som kr100 pr. dag eller kr500 pr. uge.
  • At sætte en grænse for nettotab over en bestemt tidsperiode, som kr200 pr. uge, er et eksempel på en tabsgrænse.
  • Omsætnings- eller indsatsgrænser: Disse fortæller dig, hvor meget du kan satse på en bestemt tid, som kr300 per dag.
  • Sessionsgrænser lader dig vælge, hvor længe du kan være logget ind, før du bliver bedt om at logge af.
  • Hvis du vil "køle af", kan du tage en kort pause i et bestemt tidsrum uden at lukke din konto.
  • Selvudelukkelse betyder, at du kan stoppe med at bruge gambling funktioner i længere tid, eller så længe du ønsker, hvis softwaren tillader det.

Det gøres hurtigst muligt for at sænke en grænse. For at hjælpe med at holde folk sikre, kan en forhøjelse af en grænse blive udskudt i et stykke tid og have brug for flere kontroller, før den træder i kraft.

Anmodninger om selvudelukkelse og hvordan dine data bruges

Selvudelukkelse er for spillere, der ønsker at blive blokeret fra webstedet i længere tid og med mere kraft. Efter begrænsningen er sat på plads, vil du ikke være i stand til at spille, og hvis du forsøger at komme uden om det, kan din konto være beskyttet på flere måder. Vave Casino kan kun få og bruge de oplysninger, det har brug for til at identificere din konto og sætte begrænsningen på plads for at behandle en anmodning om selvudelukkelse. Dit konto-id, kontaktoplysninger, tekniske id'er, der bruges til sikkerhed, og alle meddelelser, du sender til support om anmodningen, kan alle inkluderes. Selvudelukkelse kan kun bruges til dette formål, sammen med opfyldelse af regulatoriske eller ansvarlige spilforpligtelser og forhindre kontoen i at blive aktiveret i udelukkelsesperioden. Ekstra omhu tages med privatlivets fred for selvudelukkelse. Vi vil ikke bruge de oplysninger, du giver os, til markedsføringsformål, og vi vil holde styr på dine valg, så du ikke får flere spilrelaterede kampagner, mens din udelukkelsesperiode er i kraft. Hvis du har mere end én konto, bør du give folk besked, når du beder om at blive forbudt, så begrænsninger anvendes konsekvent. Hvor som helst det er lovligt, kan Vave Casino tage rimelige skridt til at finde og stoppe falske konti, der er lavet for at komme uden om en aktiv udelukkelse.

Cookiepolitik, sporingsværktøjer og tilpasning på desktop og mobilspil

Som en måde at holde sin hjemmeside og mobilapp stabil, sikker og nem at bruge, bruger Vave Casino cookies og andre lignende sporingsværktøjer. Disse teknologier hjælper platformen med at huske, hvad du valgte, holde din session i gang og levere kernefunktioner som stabile logins og kontroller for ansvarligt spil på både stationære browsere og mobile enheder. Nogle sporingsværktøjer lader dig også tilpasse ting som spilbrikker, sprog og indholdsblokke, så de passer til dine behov. Uden din tilladelse placerer Vave Casino cookies, der ikke er nødvendige, på din computer, når det er nødvendigt, og du kan ændre mening til enhver tid.

Hvad Vi Bruger Cookies Og Sporingsværktøjer Til

  • Væsentlige cookies. Tjenesten kan ikke fungere uden væsentlige cookies. De gør det muligt at gøre ting som at bekræfte din konto, stoppe svindel, balancere trafik og holde dine sikkerhedsindstillinger, selv når du skifter mellem sider.
  • Præference- og personaliseringscookies hjælp med at huske de valg, du foretager, som layoutet af grænsefladen til din enhed og de kategorier, du allerede har kigget igennem. Som følge heraf behøver du muligvis ikke at gøre de samme ting igen og igen, når du skifter mellem desktop og mobil eller kommer tilbage efter en pause.
  • Præstations- og analyseværktøjer spor, hvordan sider og funktioner bruges, så Vave Casino kan gøre webstedet hurtigere, nemmere at bruge og mere pålideligt. Når data indsamles, er det normalt sat sammen på en måde, der leder efter tendenser, som hvilke dele der tager lang tid at indlæse, eller hvor brugerne forlader et flow.
  • Annoncerings- og marketingtilskrivningsværktøjer kan hjælpe dig med at finde ud af, hvilke kampagner der bringer folk til dit websted og stoppe med at vise de samme annoncer igen og igen. Hvis det er okay at gøre det, bruges disse værktøjer. Deres formål er at se, hvor godt noget fungerer, ikke at vise private kontooplysninger.

Vave Casino kan bruge andre teknologier, der fungerer som cookies, såsom enhedsidentifikatorer, lokal lagring, pixel tags og SDK'er i mobile miljøer, afhængigt af din enhed og indstillinger. De holder begge produktet i gang, sporer ydeevne og understøtter indhold, der er relevant. Sporing kan være svært at gøre på stationære computere og mobiltelefoner på forskellige måder. Cookieindstillinger findes normalt i indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger for skrivebordsbrowsere. Når du bruger en webvisning eller en integreret browser på en mobilenhed, kan oplevelsen også afhænge af iOS-operativsystemets tilladelser og sporingsindstillingerne inde i appen. Hvis der er et cookiebanner eller et panel til indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger, kan du bruge dem til at ændre dine indstillinger.

  • Accepter alle cookies, afvis cookies, der ikke er nødvendige, eller skift kategorierne.
  • I fremtiden kan du ændre mening, herunder at afvise at bruge analyser eller marketingværktøjer ikke længere.
  • Ryd din browsers eller enheds cookies (vær opmærksom på, at dette kan slette dine indstillinger og kræve, at du logger ind igen).

Hvis du slår nogle cookies fra, fungerer nogle funktioner muligvis ikke rigtigt, som at gemme dine præferencer, holde din session stabil eller vise dig personlige spilforslag. Der vil blive taget tekniske skridt for at sikre, at du stadig kan få adgang til din konto, og at grundlæggende sikkerhedsforanstaltninger stadig er på plads.

Faq

Er Vave Casino lovligt i Danmark? Hvilke oplysninger har du brug for for at følge loven?

Tilgængeligheden er baseret på reglerne i Danmark og vores liste over begrænsede jurisdiktioner. Vi kan indsamle og bekræfte dine identitets- og opholdsoplysninger (navn, fødselsdato, adresse, IP/enhedsdata), hvis din placering er berettiget. Dette er for at opfylde vores licens-, anti-hvidvasknings- og ansvarlige spilforpligtelser. Tilmelding og afspilning er ikke tilladt, hvis Danmark er begrænset. Vi kan også blokere adgangen og bede om en tilbagetrækning af eventuelle resterende kr efter kontrol.

Hvordan holder du mine indbetalingsoplysninger sikre? Deler du betalingsoplysninger?

Betalingsudbydere, der er tjekket ud, bruges til at behandle indskud online. Vi opbevarer ikke fulde kortnumre på filen; udbyderen er ansvarlig for disse følsomme oplysninger. For at stoppe svindel, tilbageførsler og hvidvaskning af penge kan vi dele transaktionsdata med processorer og overholdelsespartnere. Disse data vil kun omfatte mængden, klokkeslættet, referencen og tegnebogsadressen for krypto. For at undgå forsinkelser og ekstra kontrol, skal du kun bruge betalingsmetoder i dit eget navn.

Hvor hurtigt er den kendte din kunde (kyc) proces, før jeg kan foretage en tilbagetrækning?

For at tillade udbetalinger skal vi muligvis se bevis for din identitet (pas eller ID), bevis for din adresse (brugsregning eller kontoudtog) og bevis for din betalingsmetode (et skærmbillede af dit kort med de midterste numre skjult, eller bevis for, at du ejer kryptopungen). Ja, vi tjekker også dit nuværende ophold, hvis du er dansk, men bor et andet sted. Send skarpe billeder med alle fire hjørner af dokumentet synlige sammen med kontooplysninger, der matcher. Så snart dokumenter passerer validering, udføres de fleste kontroller; filer, der mangler eller ikke matcher, forårsager opfølgningsanmodninger.

Vil vilkårene for min bonus påvirke, hvor meget jeg får betalt, og hvilke slags privatlivstjek kan ske?

Absolut. Hvis du bruger en bonus, skal du følge bonusvilkårene, når du hæver dine penge. Disse kan omfatte indsatskrav, maksimale indsatsgrænser og, hvis det er relevant, udbetalingsgrænser. For at holde spillersaldi og platformen sikker, laver vi kontrol mod svig, der kan se på enhed, IP-mønster, betalingsfingeraftryk og gameplay-signaler for at se, om de matcher. Flere konti, delte betalingsmetoder eller personlige oplysninger, der ikke stemmer overens, kan medføre, at bonusser tages væk, ekstra verifikation udføres eller udbetalingsforsinkelser. Giv ikke andre dine kontooplysninger; sørg for, at det matcher det, der står på dine dokumenter.

Hvordan holder jeg min mobilkonto sikker, og hvor meget kan jeg indbetale og udbetale?

Grænser ændres afhængigt af betalingstypen, VIP-niveauet og mængden af overholdelse. Når du går til Kasserer, før du bekræfter en transaktion, kan du se de aktuelle minimumskrav, maksimum og daglige eller månedlige lofter. En stærk, unik adgangskode, to-faktor-godkendelse (2FA) og ikke at bruge offentlig Wi-Fi til betalinger er nogle måder at holde din telefon sikker på. For øjeblikkelig hjælp, hvis du tror, at nogen har fået adgang til din konto uden din tilladelse, bedes du kontakte support. Tilbageholdelse af udbetalinger kan midlertidigt stoppes, mens vi bekræfter ejerskabet og holder din kr sikker.

Hvordan beskytter Vave Casino mit privatliv, når jeg foretager indbetalinger og tager penge ud?

Dine betalings- og identitetsoplysninger bruges kun til at gennemføre transaktioner, stoppe svindel og sikre, at vi følger reglerne. Vi sælger ikke dine betalingsoplysninger; udbydere af sikker betaling håndterer dine indbetalingsoplysninger. Udbetalinger skal muligvis verificeres og følge en "samme navn"-regel for at holde din konto sikker. Udbetalingsmetoden skal tilhøre kontohaveren. Hvis en betaling er markeret som højrisiko, kan vi bede om mere bevis eller sætte betalingen i bero, indtil kontrollen er afsluttet. Hvis du bruger en enkelt betalingsmetode, holder dine profiloplysninger korrekte og gennemgår bekræftelse, før du beder om store udbetalinger, kan du skære ned på forsinkelser.

Bonus

til første indbetaling

1000kr + 250 FS

Switch Language

Danmark